De ce computerul vede imprimanta HP și ce să facă?

Computerul și imprimanta au devenit mulți asistenți loiali nu numai în activitățile lucrătorilor de birouri, ci și în viața de zi cu zi a oricărei persoane care trebuia să utilizeze funcțiile acestor două dispozitive.

Din păcate, tehnica are o proprietate pentru a eșua periodic. Imprimantă și computer – fără excepție. Uneori, lucrarea coerentă a acestor dispozitive este întreruptă și, uneori, nu începe nici măcar, deși ambele sunt bune. Problemele pot fi multe, dar una dintre cele mai frecvente este situația în care computerul nu vede imprimanta. În acest articol vom vorbi despre probleme cu imprimanta HP.

Principalele motive

Pentru a stabili activitatea a două dispozitive, trebuie să vă dați seama ce esență a acestei eșecuri. Motivele pentru care un computer cu sistemul de operare Windows vede imprimanta HP LaserJet prin USB, există o sumă imensă. Printre ei:

• conexiune incorectă;
• Conector defect sau cablu USB;
• lipsa actualizării sau a șoferilor;
• Definirea incorectă a dispozitivului;
• Nu există conexiune de service de imprimare;
• Sistemul de funcționare a computerului.

Determinarea corectă a motivului pentru care lucrarea a două dispozitive a dat un eșec, puteți trece la eliminarea problemei.

Ce să fac?

În fiecare caz, este necesar să se efectueze o anumită ordine de acțiuni consecutive.

Conectare incorectă

Aceasta este cea mai frecventă problemă, datorită căreia calculatorul nu poate vedea imprimanta prin USB. În acest caz, va fi adecvat să încercați să dezactivați și să conectați din nou dispozitivul de imprimare. Trebuie să vă asigurați că imprimanta este pornită (dacă butonul de alimentare este apăsat și indicatorul de pe panoul de control este aprins).

Probleme cu cablu

Trebuie să examinați cu atenție cablul USB și conectorii pentru căsătorie sau spargere. In aceasta situatie, Dacă nu există semne externe de deteriorare a cablului, se recomandă oprirea și a conectorii corespunzători din nou. Pentru a verifica dacă conectorul în sine funcționează, este suficient să deconectați mouse-ul și tastatura și în cricurile vacante introduce alternativ cablul imprimantei. Dacă într-unul dintre ele conexiunea va fi restabilită, atunci situația va fi permisă.

Lipsa de șoferi

Uneori, utilizatorii uită de instalarea driverelor și despre actualizarea în timp util, ceea ce poate afecta, de asemenea, negativ activitatea imprimantei și a computerului. Pentru a corecta această situație, trebuie să găsiți un disc de instalare, care, de regulă, este inclus în imprimantă. Prin introducerea discului pe computer și apoi prin efectuarea unui număr de manipulări consecutive necomplicate, instalați driverele. Apoi, computerul va vedea un dispozitiv suplimentar.

Dacă un astfel de disc nu este în set, trebuie să găsiți independent site-ul producătorului imprimantei pe Internet, să descărcați driverele corespunzătoare și să le instalați pe PC. La sfârșitul instalării, trebuie să reporniți computerul și numai apoi începeți.

Uneori, șoferii pot pur și simplu să zboare și apoi să lucreze incorect, atunci se recomandă să le eliminați și să reinstalați.

Computerul nu vede dispozitivul

Dacă apare o problemă cu vizibilitatea imprimantei de pe computer, trebuie să verificați dacă sunt disponibile alte dispozitive conectate. Dacă marcajul nu trebuie să fie instalat în panoul de control, este ușor să îl găsiți în lista opțiunilor de conexiune propuse și să instalați utilizarea acestei imprimante implicite. Un marcaj de verificare se va deplasa la acesta și conexiunea cu computerul va fi din nou restabilită.

Nu este conectat Serviciu de imprimare

Serviciul de imprimare deconectat poate face, de asemenea, o imprimantă invizibilă la un computer. Depanarea problemei se face în setările de imprimare unde se aplică tipul de pornire automată.

Eroare de sistem

În cazul în care metodele de corecție menționate mai sus nu au funcționat, este logic să cereți ajutor într-un centru de service, unde se va efectua diagnosticarea completă a Windows. Dacă, atunci când conectați imprimanta la un alt computer, problemele de viziune ale imprimantei au dispărut, înseamnă că se poate argumenta că problema se află direct în PC. Acest lucru se explică prin faptul că a existat un eșec serios în sistemul de operare al computerului. Următoarele motive ar putea cauza:

• viruși;
• Acțiuni de protecție anti-virus (blocarea dispozitivului);
• Setări BIOS incorecte.

În acest caz, numai un specialist poate corecta corect situația.

Recomandări

Există o serie de recomandări, conformitatea cu care vă va permite să împiedicați posibilele probleme în funcționarea a două dispozitive:

• Când computerul nu vede imprimanta, nu trebuie să vă grăbiți să produceți unele acțiuni cu aceste două dispozitive. Dacă este posibil, ar trebui să încercați să conectați imprimanta la un alt computer: astfel încât să poată fi înțeles, în problema imprimantei sau încă în computer.
• Înainte de a lucra cu mașinile, trebuie să verificați întotdeauna toate cablurile pentru deteriorări mecanice (răsturnări, șanse).
• Înainte de a utiliza imprimanta și computerul, verificați starea porturilor USB pentru praf și deformare.
• Atenția trebuie acordată modul în care imprimanta este conectată la computer: dacă adaptoarele sunt utilizate pentru a-și îndeplini conexiunea. Puteți încerca să conectați direct dispozitive între ele.
• Se recomandă un cablu USB lung pentru a înlocui scurt.

De ce computerul vede imprimanta și ce să facă, uite în video.