Arhitectul și clientul: conflict de interese

Clienții se plâng adesea de arhitecți: nu îi înțeleg, le supraestimează bugetele, le oferă materiale și dotări nerealiste… Dar și arhitecții au "ceva de arătat" clientului..!

Sfaturi pentru începători. Arhitectul trebuie să își definească în mod clar prioritățile – să aibă propriul punct de vedere creativ și să nu speculeze cu el. De exemplu, clientul își dorește o casă clasică, iar arhitectul este un arhitect minimalist. În acest caz, arhitectul nu trebuie să "rupă" clientul sau pe el însuși – este mai ușor să refuze să proiecteze. Da, veți pierde câștiguri potențiale. Dar clientul va aprecia un act onest și o abordare profesională a afacerilor. Iar acest lucru înseamnă că există șanse mari ca ei să recomande un astfel de arhitect cuiva pe care îl cunosc și care își dorește o casă modernă. Un arhitect care dorește să câștige bani poate prelua și el o astfel de comandă. Dar, din cauza diferitelor moduri în care este înțeles briefingul de design, rezultatul poate fi dezastruos, și anume.. este posibil ca clientul să nu fie nevoit să plătească pentru lucrările efectuate. Ca urmare, arhitectul care a pierdut mult timp și muncă nu va avea nimic. Și după o astfel de experiență, este puțin probabil ca clientul să o recomande cuiva.

Sfaturi pentru colegii aspiranți. Arhitectul trebuie să își definească priorități clare – trebuie să aibă propria poziție creativă și să nu speculeze cu ea. De exemplu, clientul dorește o casă clasică, iar arhitectul dorește minimalism. În acest caz, arhitectul nu trebuie să "rupă" clientul sau el însuși – este mai ușor să refuze să proiecteze. Da, veți pierde câștiguri potențiale. Dar clientul va aprecia un act onest și o abordare profesională. Astfel, există șanse mari ca aceștia să recomande un astfel de arhitect unui cunoscut care își dorește o casă modernă. Dacă arhitectul vrea să facă bani, îi poate lua. Dar, din cauza diferitelor moduri în care este înțeles un briefing de design, rezultatul poate fi dezastruos.. Clientul poate să nu plătească pentru lucrare. În cele din urmă, arhitectul, după ce a cheltuit mult timp și efort pentru a câștiga bani, va rămâne cu nimic. Iar după o astfel de experiență, este puțin probabil ca clientul să îl recomande cuiva.

Ascundeți

La prima vedere, s-ar părea că atât clientul, cât și arhitectul urmăresc același lucru Face mediul de viață mai frumos. Este adevărat?? La urma urmei, se întâmplă adesea ca ei să înțeleagă frumusețea în moduri diferite – Uneori, aproape invers. De aceea, arhitectul trebuie să se confrunte cu o alegere: să îndeplinească "orice capriciu" sau să insiste pe cont propriu și să-și realizeze propriile ambiții creative? sau căutați un compromis? Din păcate.. În orice caz, există o mare probabilitate ca atât clientul, cât și arhitectul să fie nemulțumiți de rezultat.

Ascultați ceea ce cereți! Adesea, clientul are cerințe contradictorii și se așteaptă ca arhitectul sau studioul de proiectare să țină cont de dorințele sale. Iată doar câteva citate: "Vreau să fie bugetar, dar trebuie să arate frumos și scump. Nu vreau să fie modern, ci să arate modern. Vreau confort și mai puține ferestre, ca să nu mă vadă nimeni, dar vreau și ferestre mari. În cele din urmă, se ajunge la ridicol: "Vreau să fie rotund, dar trebuie să arate pătrat".

Interesele părților

Top 5 dorințe ale clientului:

• Cel mai mic preț posibil pentru un proiect.
• Termene scurte de planificare.
• Soluții multiple de design la același preț.
• O casă mare și ieftină, cu un design tradițional. Este de dorit să aibă un balcon, un garaj și un număr mare de camere ( pentru a trăi împreună pentru mai multe generații ).
• O soluție de proiectare simplă și ieftină.

Ce așteaptă arhitectul:

• O comandă cu buget ridicat.
• Cât mai mult timp posibil ( pentru cercetare creativă ) timp de proiectare.
• Pentru a oferi o opțiune bine echilibrată.
• Pentru a construi o casă cu un design neobișnuit Dați frâu liber imaginației, realizați-vă ambițiile creative.
• Utilizați calitatea ( citiți- materiale scumpe ) materiale de construcție și de finisare.

Ce trebuie să faceți?

Nu căutați un compromis, ci căutați-vă unul pe celălalt. Cum se obține un rezultat care să satisfacă atât clientul, cât și arhitectul? Compromisul sau concesiile făcute de arhitect sau de studioul de proiectare nu sunt de natură să ajute lucrurile.

Este important să găsiți o persoană care este pe aceeași lungime de undă cu dumneavoastră. În acest fel, nu trebuie să vă convingeți unul pe celălalt în mod constant. Numai atunci când arhitectul și clientul gândesc în aceeași direcție se poate lucra productiv.